Műegyetemi Digitális Archívum
 

A vevői panaszok hasznunkra fordításának hat módja

Date

Type

Folyóiratcikk

Language

hu

Publisher

OMIKK

Reading access rights:

Open Access

Rights Holder

BME OMIKK

ISSN, e-ISSN

1417-8281

Container Title

Műszaki információ. Minőségirányítás - műszaki ellenőrzés

Version

Kiadói változat

Source Number

07. sz.

Source Year

2006

Subject (OSZKAR)

panasz
reklamációkezelés
szolgáltató
szolgáltatásminőség
minőségirányítás
szabvány

Gender

Szemle